Hướng dẫn sử dụng

Phần mềm Live Chat Website

Phần mềm Live Chat Website - DoChat.vn của đơn vị Công ty cổ phần công nghệ  Ánh Linh. Đã hơn 2 năm hoạt động trong ngành thiết kế web, cung cấp phần mềm bán hàng, phần mềm live chat website,.. Vì vậy chúng tôi tin chắc sẽ làm bạn hài lòng với các sản phẩm công nghệ mà đơn vị chúng tôi cung cấp.

Phần mềm hỗ trợ chat trên website

Phần mềm live chat website với tất cả các tính năng cho bạn để cung cấp sự hỗ trợ của khách hàng - nó sẽ giúp bạn níu kéo rất nhanh được những quý khách hàng tiềm năng, đáng tin cậy và có thể mở rộng thị trường hơn. Nếu bạn đã và đang sử dụng phần mềm chat trực tiếp trò chuyện trên trang web của bạn mà chưa thấy hài lòng về các tính năng đó thì hãy đến ngay với Dochat.vn để có được sản phẩm live chat website tốt nhất, dễ sử dụng và nhanh chóng nhất.

live chat website
Phần mềm Live Chat Website

Do Chat là gì?

Do chat là giải pháp chat trực tuyến đến khách hàng khi vào website của bạn.

Khi khách hàng vào website của bạn, khách hàng muốn mua một món hàng, một dịch vụ, hoặc có những thắc mắc và yêu cầu giải đáp. Thay vì khách hàng liên hệ trực tiếp đến địa chỉ ghi trong website, email, hoặc số điện thoại liên hệ trực tiếp..v..v. Thì những phương pháp trên sẽ tốn nhiều thời gian, bất tiện trong việc buôn bán, giao dịch qua lại giữa bạn và khách hàng. Vì thế phần mềm Do Chat ra đời để giúp bạn giải quyết vấn đề trên.

Do Chat cung cấp một giao diện trên nền tảng website. Giao diện trực quan dễ dàng sử dụng , đầy đủ các tính năng hỗ trợ trực tuyến cho website của bạn.

Tính năng vượt trội của Do Chat

Do Chat cung cấp dịch vụ chat trực tuyến đến khách hàng khi vào website của bạn.

Giao diện dễ sử dụng, trực quan, khi vừa mới tiếp xúc với hệ thống là có thể sử dụng một cách nhanh chóng.

Giao diện chat được thiết kế theo kiểu responsive (co giãn theo từng thiết bị), giúp bạn chat trực tiếp trên nhiều trình duyệt trên các nền tảng khác nhau.

Đầy đủ các tính năng của một hệ thống website hỗ trợ khách hàng trực tuyến.

Thông tin cá nhân của bạn và cuộc chat của bạn với khách hàng được bảo mật tuyệt đối, không ai có thể xem ngoại trừ bạn.

Được dùng thử dịch vụ trước khi đưa ra quyết định sử dụng dịch vụ trả phí.( Được sử dụng gói VIP sử dụng trong 30 ngày để được trải nghiệm tốt nhất)

Cài đặt phần mềm Do chat website nhanh chóng

Bước 1: Đăng ký một tài khoản: bạn vào địa chỉ: https://dochat.vn/dochat/index/register để đăng ký một tài khoản vào hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0888 3443 21 để được tư vấn tốt nhất về cách sử dụng và cách lắp đặt vào website của bạn.

dang ky live chat website
Đăng ký live chat website

Bước 2: Kích hoạt tài khoản: do có nhiều người lấy địa chỉ Email ảo để đăng ký vào hệ thống, nên Do chat thêm một bước xác minh Email, để sàn lọc những Email hợp lệ để đăng ký vào hệ thống. Ở bước này, khi bạn đã đăng ký một tài khoản thành công, hệ thống sẽ có một thông báo yêu cầu bạn vào hòm thư của địa chỉ Email của bạn vừa đăng ký để kích hoạt tài khoản. Trong Email sẽ cho bạn một liên kết để kích hoạt, bạn cần nhấp vào đường dẫn đó là xong.

Bước 3: Đăng nhập vào hệ thống: khi bạn đã đăng ký và kích hoạt tài khoản thành công, bạn tiến hành đăng nhập vào hệ thống với Username và Password mà bạn đã đăng ký. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết cách đăng nhập tại địa chỉ.

dang nhap live chat website
Đăng nhập live chat website

Bước 4: Lấy mã nhúng chèn vào website: bước này rất quan trọng, bước này để chèn khung chat vào website của bạn. Khi đăng nhập thành công vào hệ thống, trên website sẽ có một đoạn mã nhúng mà Do chat cung cấp cho bạn, bạn copy (sao chép) mã và dán vào mã nguồn website của bạn và lưu ý là nằm trong thẻ.

ma nhung live chat website
Mã nhúng live chat website

Bước 5: Sử dụng hệ thống: khi đã cài đặt thành công, bạn đã có thể sử dụng ngay lập tức. Sau đây là một số hướng dẫn cụ thể sử dụng các chức năng của hệ thống để bạn tham khảo và sử dụng một cách tốt nhất.

Ngoài ra phần mềm live chat webiste - Do chat của chúng tôi còn hỗ trợ các bạn có thể chat với khách hàng trực tuyến trên smarphone(Di động), giúp trả lời khách hàng 1 cách nhanh chóng. Không chỉ vậy những tin nhắn trong lúc mình offline(không có người tư vấn) sẽ được chuyển vào Email của bạn để lưu lại những số điện thoại liên hệ của khách hàng giúp bạn không bỏ lỡ một quý khách hàng nào cả.

Su dung live chat website tren smarphone
Sử dụng live chat website trên smarphone

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì về các sản phẩm phần mềm live chat website mà đơn vị chúng tôi cung cấp thì hãy liên hệ để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc. Mọi thông tin chi tiết của chúng tôi xin các quý khách hàng liên hệ qua:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ÁNH LINH